近日,一位无锡华润公元九里的业主表示,交付半年后,业主们总结目前仍存在的质量问题包括“外立面整改后局部仍不平整”、“涂料层雨后掉落”、“高层屋顶雨后积水,渗漏至顶层住户”、“室内楼板平整度超出《住宅分户验收标准》”、“空调冷凝水无法排出倒灌入室内”

以上问题业主们都及时反馈给华润,然而,半年时间内,华润对待整改的态度、方式方法和整改后的房屋质量并未获得这部分业主的认同。业主们迫切呼吁,华润置地作为央企开发商能主动承担质量责任,给业主们一个交代。

一位无锡华润公元九里的业主称,合同约定于2022年6月30日交付,实际提前半年于2022年1月1日开始交付。刚交付时业主就发现外立面存在局部空鼓,开发商整改后,局部外立面仍是肉眼可见的凹凸不平。

值得注意的是,外墙凹凸不平、空鼓不仅是视觉观感问题,由于导致外墙空鼓的原因主要是施工工艺,包括墙体基层未找平、保温层粘结强度不足等。如果不及时处理,凹凸不平的问题将会越来越严重,甚至存在外墙脱落,渗水漏水的隐患。

“根据工程质量评定验收标准,外墙表面平整允许偏差上限为3mm”,业主表示:“空鼓在高处,需要高空测量,另外也需要比较专业的测量设备。我们将这一问题先后反映给新吴区质监站以及开发商,但整改前后均未实测实量。”

至6月25日,一场大雨后,部分外立面涂料层被雨水冲刷掉落,在整个小区地面上散落。

对此,新吴区质监站工作人员于7月1日表示,当日质监站已派出工作人员到现场,外立面保温层未被破坏。天气转好后,开发商会进行外立面修复工作。

“实际上,涂料掉落后,有业主看到开发商已经开始着手修复,并局部刷涂外墙。不过,无锡现处于雨季,多雨又高温,在这一情况下,我们担忧修补时机是否合适。”一位业主表示。

更令业主气愤的是,“交付后有部分住户家出现严重漏水情况,开发商至今未完成屋面的整改,敷衍了事。”

实际上,3月底一场雨过后,部分顶层业主发现屋顶积水、屋面漏水。“我们一共有4栋小高层,总共只有不到二十户顶楼住户,共3家出现类似情况。当时,开发商的整改办法是清理排水管,并将屋顶防水层凿开,找到几个漏水点并注胶处理。”

7月1日,华润公元九里工程部查经理在接受“无锡粱溪之声”采访时表示,项目交付后确实存在顶层渗漏问题,目前已经修理完毕。

对此业主并不认同。“直到6月,屋面仍排水不畅,一下雨就积水。当时开发商承诺对整个屋面防水层重新处理,而不是打几个小补丁,实际上,至今也未施工。”

另有一位业主反映精装房屋交付时室内楼板平整度超出《住宅分户验收标准》、《混凝土结构工程施工质量验收规范》等相关标准要求。

新吴区质监站于3月16日进行了现场查验,其出示意见书显示,投诉人家中存在房屋天棚、墙面不平整,阳台移门垂直度偏差等质量问题。建设单位表示将制定专项维修方案,具体维修时间双方待确认。

对此,项目工程部查经理于7月1日表示,“开发商已经给了业主一个维修方案,就是对楼板表面的腻子铲除,对基层进行打磨,维修后基本能满足国家规范要求,但是业主并不认可。”

该业主表示,“由于存在墙面、天花板不平整问题,准备铲除原有精装修,重新装修。开发商提出让我自己出一个装修方案,他们视情况补偿一部分费用。但是当我找装修公司做好方案后,开发公司又认为标准太高。期间,开发商一直没有一点主动态度,都是我主动跟开发商沟通,已经沟通过三次,就补偿标准始终未达成一致意见。”

业主普遍认为,正是为了赶工交付,华润公元九里验收流程或只是“走形式”、“一带而过”,从而丢掉了责任央企本应最为珍视的“品质”与“口碑”。

一味的高周转速度,往往会造成产品品质的失衡。以高品质为荣的华润置地,实际已有多个项目被爆出质量问题,维权风波在各地不断上演。华润置地有限公司(HK 1109)是华润集团旗下的地产业务旗舰,是中国内地最具实力的综合型地产开发商之一。

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